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L'e-business, ce n'est pas magique.

Publié par Chris le Mercredi, 15 Octobre 2014



Ce lancer dans une activité électronique peut sembler une bonne idée. En effet, les exemples de succès ne manquent pas, quel que soit le secteur : Amazon, Uber, Google, Facebook, Huffington Post, Paypal... alors, pourquoi pas vous? C'est une erreur de le croire, vous pensez pouvoir faire mieux qu'Amazon comme des milliers d'entrepreneurs en même temps que vous. Peut-être avez-vous oublié que ce qui favorise le plus la réussite ne se voit pas sur un site internet : la chance, le bon moment, les bons contacts, les nuits blanches, le capital de départ, la promotion. À côté de ces réussites qui semblent faciles, il y a beaucoup d'échecs d'entrepreneur qui pensaient avoir l'idée du siècle.

Je ne dis pas que réussir sur le web est impossible, je dis simplement que ce n'est pas évident.

Je rencontre de temps en temps des personnes qui lancent une activité sur le web. Que ce soit une boutique en ligne, un produit, un service, et je me retrouve souvent à donner les mêmes conseils pour améliorer les conversions ou gagner en visibilité : créer un blog, réseautez, développer la notoriété de la marque, essayez d'obtenir des ambassadeurs pour cette marque.

Le travail à accomplir est à peu près toujours le même, c'est un travail de communicant. Tenir un blog d'entreprise sur lequel vous essayez de traiter de sujets intéressants en rapport avec votre produit. Contacter des blogs, créez des liens en commençant par commenter leurs articles. Si vous fabriquez des savons, vous ouvrez un blog sur l'hygiène en général avec des conseils et quelques news-chocs. Vous créez une page Facebook sur laquelle vous publiez du contenu divers et ludique. Vous réseautez sur Twitter ou sur des forums en essayant d'entrer des conversations ... vous vous positionnez comme un expert dans son secteur d’activité (personnal branding). Et bien, croyez-le ou non, mais ces conseils ne sont jamais suivis par mes interlocuteurs.

Dans ces là cas, j'abandonne assez vite et je regarde les business s'effondrer lorsque le budget adword s'est épuisé. Je ne dis pas qu'Adword est inutile, au contraire, la publicité en ligne est importante pour booster une action virale, par exemple, mais c'est du court terme.

Pour réussir en affaires électroniques, il faut avant tout être prêt à passer toutes ces soirées sur le web à construire sa marque, petit à petit car c’est un travail de longue haleine. Ces gens qui pensent que placer son business sur le web fait gagner de l'argent, car il suffit d'un site sont complètement à côté de la réalité. Ils ne voient pas que sur le web, ils ne sont que des petits poissons au milieu de la mer et la meilleure façon de se distinguer, c’est de communiquer.

Je suis certain que vous aussi, vous connaissez ces gens qui pensent que l'e-business, c'est magique.



A propos de Chris Expert en web et nouveaux médias. Ex Digital Developer et UIX designer, Ex SEO et Social Media Coordinator pour les medias.

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